MCredit đe dọa gửi đơn về địa phương có đúng luật không? Giải đáp từ chuyên gia

Trong quá trình vay vốn tại các công ty tài chính như MCredit, nhiều khách hàng gặp phải tình trạng quá hạn thanh toán và nhận được những tin nhắn, cuộc gọi thông báo sẽ gửi đơn kiến nghị về chính quyền địa phương hoặc bêu tên tại nơi cư trú. Vậy, MCredit đe dọa gửi đơn về địa phương có đúng luật không? Hãy cùng chuyên gia tài chính phân tích rõ vấn đề này dưới góc độ pháp lý.

1. Bản chất việc đòi nợ của các công ty tài chính

MCredit là công ty tài chính tiêu dùng được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động. Các hoạt động thu hồi nợ của họ phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định tại Thông tư 18/2019/TT-NHNN và các quy định pháp luật liên quan.

Việc gọi điện, nhắc nợ là một phần của quy trình thu hồi nợ nhằm đảm bảo dòng tiền. Tuy nhiên, hành vi đe dọa gửi đơn về địa phương (UBND xã/phường, công an xã/phường) nhằm mục đích gây áp lực lên người vay là một vấn đề nhạy cảm.

2. MCredit đe dọa gửi đơn về địa phương có đúng luật không?

Câu trả lời ngắn gọn là: Không. Việc đe dọa gửi đơn về địa phương nhằm gây sức ép tinh thần, bêu xấu người vay là hành vi không phù hợp với quy định của pháp luật.

Căn cứ pháp lý:

• Thông tư 18/2019/TT-NHNN: Quy định rõ các công ty tài chính không được phép đe dọa, quấy rối, hoặc cung cấp thông tin cá nhân của người vay cho người không liên quan (trừ trường hợp người thân đã cam kết bảo lãnh theo quy định).
• Quyền riêng tư: Theo Bộ luật Dân sự 2015, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình là bất khả xâm phạm. Việc công ty tài chính tự ý gửi đơn đến chính quyền địa phương để "bêu xấu" hoặc gây áp lực là xâm phạm nghiêm trọng đến quyền nhân thân của người vay.
• Trường hợp ngoại lệ: Công ty tài chính chỉ có quyền khởi kiện dân sự ra Tòa án có thẩm quyền nếu khoản nợ quá hạn kéo dài và không thể thỏa thuận. Khi đó, tòa án sẽ gửi giấy triệu tập, thông báo bằng văn bản pháp lý chính thống, chứ không phải "gửi đơn về địa phương" theo cách dọa nạt.

3. Các hành vi đòi nợ trái pháp luật cần nhận diện

Bạn cần đặc biệt cảnh giác nếu gặp phải các trường hợp sau đây, vì đây có thể là dấu hiệu của tín dụng đen núp bóng hoặc quy trình thu hồi nợ vi phạm pháp luật:

1. Đe dọa, chửi bới: Sử dụng ngôn từ đe dọa tính mạng, sức khỏe, danh dự của người vay và người thân.
2. Liên hệ người không liên quan: Gọi điện làm phiền bạn bè, đồng nghiệp, người thân không có nghĩa vụ trả nợ.
3. Dán tờ rơi, đăng mạng xã hội: Cắt ghép ảnh cá nhân, đăng thông tin lên Facebook, Zalo để bôi nhọ.
4. Giả danh công an, cơ quan nhà nước: Tự xưng là cán bộ công an hoặc cơ quan hành chính gọi điện yêu cầu thanh toán nợ.

4. Bạn nên làm gì nếu bị đe dọa?

Nếu bạn rơi vào tình trạng bị MCredit hoặc các đơn vị khác đe dọa quá mức, hãy thực hiện các bước sau:

• Ghi âm, chụp ảnh bằng chứng: Lưu lại toàn bộ tin nhắn, ghi âm cuộc gọi đe dọa làm bằng chứng.
• Yêu cầu dừng hành vi: Thông báo rõ với nhân viên đòi nợ rằng hành vi của họ đang vi phạm Thông tư 18/2019/TT-NHNN và bạn sẽ khiếu nại lên Ngân hàng Nhà nước.
• Liên hệ hotline chính thức: Gọi điện trực tiếp lên tổng đài chăm sóc khách hàng của MCredit (kiểm tra trên website chính thức) để phản ánh thái độ của nhân viên đòi nợ.
• Trình báo cơ quan công an: Nếu bị khủng bố tinh thần, đe dọa tính mạng, hãy làm đơn trình báo ra cơ quan công an phường/xã nơi bạn cư trú.

Lời khuyên kết luận

Việc vay tiền là quan hệ dân sự giữa bạn và công ty tài chính. Dù bạn có nợ quá hạn, bạn vẫn có quyền được bảo vệ trước các hành vi đòi nợ trái pháp luật. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không trả nợ là vi phạm hợp đồng. Cách tốt nhất để thoát khỏi tình trạng này là chủ động liên hệ với MCredit để xin cơ cấu lại khoản nợ hoặc gia hạn thời gian trả nợ, thay vì né tránh.

Lưu ý: Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo thông tin, không thay thế cho lời khuyên pháp lý chuyên sâu từ luật sư.